●操作方法

0120-349-250 ご利用時間/平日・土・日 9:00〜17:00(祝日等は除く) ※投資信託・保険商品をはじめ、一部のご相談は平日のみとなります。フリーダイヤルにつながらない場合:044-541-6155(通話料有料)

音声ガイドに従ってプッシュボタンでご指示ください。

↓

  • 音声ガイドの途中でも以下の操作を進めることができます。
  • ダイヤル回線(ピッポッパと発信音がない)の電話機からおかけの場合は、音声ガイドが機能しません。
    最初に電話機のコメ印 コメ印 、シャープ シャープ 、トーン トーン などのボタンを押してください。
  • 回線がつながりサービス番号のご案内の後、そのままお待ちいただければオペレーターにつながりますのでご用件をお話しください。
  • 該当するご相談やお問い合わせの項目がご不明の場合は、音声ガイドの後にプッシュボタン9シャープ を押していただければ、直接オペレーターにつながりますのでご用件をお話しください。

投資信託・保険商品のご相談は    プッシュボタン 「1」

プッシュボタン「1」「2」 投資信託のご相談(※平日のみの承りとなります) 「投資信託の商品内容を知りたい」
プッシュボタン「1」「3」 保険商品のご相談(※平日のみの承りとなります) 「投資型年金保険・終身保険・医療保険などの保険商品について知りたい」

外貨定期預金のご相談は    プッシュボタン 「2」

プッシュボタン「2」「1」 外貨定期預金金利のご照会(※平日のみの承りとなります) 「外貨定期預金の金利を知りたい」
プッシュボタン「2」「2」 外貨定期預金のご相談(※平日のみの承りとなります) 「外貨定期預金の商品内容を知りたい」

定期預金などに関するご相談は    プッシュボタン 「3」

プッシュボタン「3」「1」 定期預金などのご相談 「スーパー定期・大口定期・スプリング・グローイング・ヒットの内容や金利を知りたい」
プッシュボタン「3」「2」 実績配当型金銭信託のご相談(※平日のみの承りとなります) 「実績配当型金銭信託の商品内容やその運用状況について知りたい」

遺言信託・遺産整理業務・不動産取引に関するご相談は

プッシュボタン「5」「#」 遺言信託・遺産整理業務・不動産取引に関するご相談 「遺言書の作成や保管・執行などについて知りたい」、「遺産整理業務などについて知りたい」、「不動産の購入・売却・買い換えなどについて相談したい」

直接オペレーターとお話しする場合は

プッシュボタン「9」「#」 直接オペレーターとお話しする場合 「該当する相談や問い合わせの項目がわからない」

ご相談内容のご注意

  • 次のことにつきましては、お取引店に直接ご照会ください。
    • お客様ご自身の契約内容(残高照会、住所変更等の諸変更)
  • 弊社業務の範囲をこえるご相談には、お応えできない場合がございます。
  • 税法上の詳細につきましては、所管税務署・税理士におたずねください。

ご対象のお客さま

  • 個人のお客さま専用フリーダイヤルです。
  • 三菱UFJ信託銀行とお取引がない方からの相談もお受けいたします。