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携帯電話番号のご登録について

三菱UFJ信託銀行(以下、「当社」といいます)では、2025年8月よりお客さまへ携帯電話番号のご登録をお願いしております。
2025年8月以前に当社に携帯電話番号をすでにご登録済の場合もあらためてのご登録をお願いしております。

本ページでは携帯電話番号登録の目的や携帯電話番号登録サイト(以下、「登録サイト」といいます。)の操作手順をご案内いたします。

1.登録の目的

ご登録いただいた携帯電話番号は、緊急時などの連絡を迅速・安全に、また、お客さまご本人への連絡を安心・確実に行うための
ご連絡手段として利用させていただきます。

2.対象のお客さま

当社口座をお持ちの個人のお客さま

  • 複数の店舗で口座を持っている場合は、店舗ごとにそれぞれ登録が必要になります。

なお、ご契約状況により、登録サイトから携帯電話番号をご登録いただけない場合もございます。
ご登録いただけないお客さまは、登録サイトの認証画面(下記3.(2))にて認証失敗メッセージが表示され、ご登録手続きに進むことができません。
ご登録いただけないお客さま:預金の残高がない場合、長い間お手続きのないご契約をお持ちの場合、国外に居住または18歳未満の場合等)

3.登録方法

登録サイトにて、以下の手順にて携帯電話番号のご登録をお願いいたします。

  • (1)

    事前準備として、携帯電話番号をご登録いただくご本人の以下情報をご確認ください。

    • お届出いただいているお名前(カナ氏名)

    • 取扱店番号(3桁)

    • 取引番号(8桁)

    ご確認方法は以下の通りです。

    • 紙の通帳をお持ちのお客さま
      通帳表紙の裏側をご確認ください。

    • 信託ネット通帳をご利用のお客さま
      以下いずれかをご確認ください。

      • インターネットバンキング(三菱UFJ信託ダイレクト):「残高一覧照会」タブ>「総合口座(信託ネット通帳)情報を印刷」ボタン>口座名義
        三菱UFJ信託銀行アプリからはご確認いただけません。

      • Eメール:「【三菱UFJ信託銀行】総合口座開設完了」

      • 郵送したお手紙:「信託ネット通帳開設のお知らせ」

    • キャッシュカードを発行された場合、キャッシュカードと一緒にお送りしております「キャッシュカードご利用のご案内」でもご確認いただけます。

  • (2)

    携帯電話番号登録フォームより、ご自身の「取扱店番号(3桁)」・「取引番号(8桁)」を続けて11桁、「生年月日」をご入力いただき、
    「次へ」を押下ください。
    入力月の月初時点の情報をご入力ください。

    携帯電話番号登録フォーム 携帯電話番号登録にご協力いただき、ありがとうございます。 ご登録には当社とのお取引状況の確認が必要となりますので、以下のご入力をお願いします。 なお、一部のお客さまは本登録フォームをご利用いただけません。 ご利用にあたってご不明点等がある場合はこちらをご覧ください。 取扱店番号(3桁)、取引番号(8桁)を続けてご入力ください(数字11桁) 生年月日(西暦/月/日) 年 月 日 次へ
  • (3)

    お名前(カナ)、携帯電話番号、メールアドレスをご入力いただき、「次へ」を押下ください。
    当社にお届出いただいている、お名前(カナ氏名)を正しくご入力いただけないと、登録サイト上で手続きが完了していても
    当社システムに正しく登録されない可能性がありますのでご注意ください。

    • ご入力いただいたメールアドレスは、登録受付完了メール送信の目的のみに使用します。

    携帯電話番号登録フォーム お客さま情報のご入力をお願いします。 ●お名前(姓・名) ●携帯電話番号 ●メールアドレス なお、当社の個人情報の取扱い詳細はこちらをご覧ください。 お名前(姓) 必須 ※カタカナでご入力ください ミツビシ お名前(名) 必須 ※カタカナでご入力ください タロウ 携帯電話番号(ハイフン無し) 必須 ※名義人ご本人さまの携帯電話番号をご入力ください xxxxxxxxxxx xxxxxxxxxxx (確認のため再入力) メールアドレス 必須 ※登録受付完了メール送信に使用いたします(お客さまの連絡先として登録いたしません) xxxxx@xxxxx.co.jp (▼確認のため再入力) xxxxx@xxxxx.co.jp 次へ
  • (4)

    入力内容が正しいことをご確認のうえ、「送信」を押下ください。

    携帯電話番号登録フォーム ご入力内容の確認をお願いします。 修正がある場合は、ページ下部「戻る」ボタンから前の画面へお戻りください。 「送信」ボタン押下後は本登録フォームによる修正は不可となりますので、ご注意ください。 お名前(姓) 必須 ミツビシ お名前(名) 必須 タロウ 携帯電話番号(ハイフン無し) 必須 xxxxxxxxxxx メールアドレス 必須 xxxxx@xxxxx.co.jp 送信 戻る
  • (5)

    登録受付完了の画面表示後、ご入力いただいたメールアドレス宛てにご登録受付完了メールが送付されます。

    携帯電話番号登録フォーム ご登録いただき、誠にありがとうございました。 ご入力いただいたメールアドレス宛に登録受付完了メールをお送りしております。 ◆メール件名:【三菱UFJ信託銀行】携帯電話番号をご登録いただき、ありがとうございます ◆送信元メールアドレス:三菱UFJ信託銀行株式会社<info@mobile-number.tr.mufg.jp>

4.注意事項

  • (1)

    登録にあたっての留意事項について

    • 登録サイトからの携帯電話番号のご登録は1回限りとなります。

    • 登録サイトからご登録いただいた携帯電話番号を変更したい場合は、インフォメーションデスクまでご連絡ください。

    • 直近、取扱店・取引番号の変更、電話番号の変更をされたお客さまは、月初時点で当社に登録されている情報をご入力ください。

    • ご入力内容に誤りがある場合、登録サイト上で手続きが完了していても、当社システムに正しく登録されない可能性がございます。
      登録ができない場合などには、当社よりご連絡を差し上げることがございます。

  • (2)

    登録いただいた携帯電話番号の当社システムへの反映について

    • 当社システムに反映されるまで、最大で1か月程度かかる場合がございます。

    • ご入力内容に不備があった場合には、さらにお時間がかかってしまう場合がございますのであらかじめご了承ください。

    • 登録サイトからのご登録後、同月内に別途店頭等で携帯電話番号をお届出いただいた場合でも、お届出のタイミングにより登録サイトで
      ご入力いただいた携帯電話番号が反映される場合がございます。

  • (3)

    システムメンテナンスについて

    • 月初2営業日は、システムメンテナンスのため登録ができない時間帯がございます。
      以下の画面が表示された場合は、翌日以降、再度アクセスのうえご登録をお願いいたします。

    携帯番号登録フォーム ただいまメンテナンス期間中です。 恐れ入りますが、XX月XX日以降に再度アクセスしてください。

5.個人情報のお取扱いについて

ご登録にあたっては、以下をご確認ください。
個人情報のお取扱いについて

6.お問い合わせ

三菱UFJ信託銀行インフォメーションデスク

つながりましたら9#を押してください。
平日 9:00〜17:00(土・日・祝日等を除く)

0120-349-250 (無料)
  • フリーダイヤルをご利用いただけない場合
    044-541-6155(通話料有料)

  • オペレーターに「携帯電話番号登録の件」である旨、お伝えください。