よくあるご質問

お金を信託銀行などに預け、あらかじめ決めた目的やルールに沿って管理・運用・支払いをしてもらう仕組みです。
マネフィットで取扱う金銭信託は、お客さまからお預かりした資金を三菱ＵＦＪ信託銀行が安全性に配慮して管理します。
申込み時点で信託期間と予定配当率（固定利回り）がわかるため、預けたら待つだけでよい手軽さがポイントです。

投資信託は、専門の運用会社が株式や債券等で運用し、運用の成果により基準価格が日々変動します。
一方で、金銭信託は信託銀行が運用し、投資信託と比較してより安全性を重視した運用をする商品が一般的です。
マネフィットで取扱う金銭信託は、申込み時点で信託期間と予定配当率（固定利回り）がわかるため、預けたら待つだけです。

定期預金は、金融機関に金銭を預け入れる預金商品で預金保険制度の対象です。
金銭信託は、金銭を信託銀行に預け、信託銀行があらかじめ決めた目的やルールに沿って管理・運用・支払いを行う信託商品で、預金保険制度の対象ではありません。

金銭信託は、個人向け社債と異なり、証券口座を開設する必要がありません。また、一般的な個人向け社債にくらべて少額から購入できるため、はじめての資産運用でも始めやすい商品です。

三菱ＵＦＪ信託銀行が運営する、個人向け金銭信託を購入できるWebサービスです。マネフィットで取扱う金銭信託は、円定期預金（店頭表示金利）を上回る収益を目指します。また、申込み時点で信託期間と予定配当率（固定利回り）がわかるため、預けたら待つだけでよい手軽さがポイントです。

分配型は、計算期日ごとに配当金がお客さまの指定口座に支払われます。
再投資型は、計算期日に支払われる配当金を元本に加算する方法です。信託期間満了まで配当金の受取りはありませんが、複利効果で最終的なお受取金額が分配型より多くなります。

万が一、本商品の運用先である企業（貸付先）が元利金を返済できなくなった場合には、三菱ＵＦＪ銀行がその返済を保証します。
三菱ＵＦＪ銀行により保証履行される場合は、保証履行時点以降の期間に係る配当金は交付されず、当初予定されていた配当金の交付がなされない可能性があります。

前回募集した同銘柄商品をお申込みいただいたお客さまは、お預けいただいている資金を次の同銘柄商品へ継続して投資できる機能です。また、金額の増額や減額も可能です。
新たな資金をご用意いただくことなく、また償還金の入金を待つことなく、前回の資金を活用して効率的に運用を継続できます。

配当金の受取方法は商品タイプによって異なります。
・再投資型の場合、配当金は計算期日ごとに再投資され、信託期間満了時（信託期間満了日の翌営業日以降）にまとめてお受取りいただけます。
・分配型の場合、配当金は計算期日ごと（計算期日の翌営業日以降）にお受取りいただけます。
なお、いずれの場合も年1回の計算期日にマイページから各種書面をご覧いただけます。メールにて、マイページに各種書面が発行された旨をお知らせします。

各商品説明書をご確認ください。

各商品の募集予定は公表しておりません。お知らせ可能となりましたら、マネフィットホームページまたはメールでご案内いたします。

募集総額については、企業の資金調達に関する情報のため、開示しておりません。

マネフィットホームページトップのバナーにてお知らせします。

債権やローンの資金使途が、明確な環境改善効果をもたらすグリーンプロジェクトに充当されることを株式会社日本格付研究所（JCR）が評価・認証したものです。

マネフィットは、三菱ＵＦＪ信託銀行が提供しているサービスです。

三菱ＵＦＪ銀行からお送りしているダイレクトメールやメールマガジンは、三菱ＵＦＪ信託銀行が広告主として、三菱ＵＦＪ銀行をご利用中のお客さまへお送りしています。
今後の送付をご希望されない場合は、郵送物に記載のお問い合わせ先（三菱ＵＦＪ銀行）までご連絡ください。

スマートフォンでの利用をお願いいたします。PCでのご利用は動作保証ができません。
アカウント登録時は、登録方法によってスマートフォンの推奨環境が変わりますので、こちらをご確認ください。

利用できません。アカウント登録時はスマートフォンが必要です。
推奨環境についてはこちら

PCではなく、スマートフォンでのご利用をお願いいたします。
アカウント登録時に本人確認資料等の写真撮影がある場合や、取引時認証には原則スマートフォンが必要です。PCのご利用は動作保証ができません。

入力されたメールアドレスは、すでにアカウント登録または仮登録が完了している可能性があります。受信メールをご確認のうえ、登録手続を完了してください。

【アカウント登録が完了していない場合】
メールアドレスの仮登録から7日後に申込が無効となりますので、お手続きは不要です。
本人確認資料のご提出が未済の場合も同様です。
※有効期間中（メール到着後7日間）はリマインドメールが届きますが、ご放念ください。

【アカウント登録が完了した場合】
審査中（審査待ち）のためシステムの都合上、アカウント登録後に弊社で退会処理いたします。お問い合わせフォームにてご連絡ください。
（マネフィットにご登録の名前・住所・生年月日および「マネフィット退会希望」と入力ください）
※アカウント登録まで完了すると審査結果のメールが送信されますが、ご放念ください。

本人確認書類として下記のいずれかをお手元にご準備ください。

【日本国籍または特別永住者の方】
・運転免許証（運転経歴証明書はご利用いただけません）
・マイナンバーカード
※特別永住者の方は、別途弊社より「特別永住者証明書」写真のご提出をお願いする場合がございます。

【外国籍の方（特別永住者を除く）】
・在留カード（在留期間満了日まで3ヶ月以上のもの）
※2026年6月14日運用開始の特定在留カードでの新規アカウント登録受付はできません。2027年4月を目途にシステム対応を進めております。
※在留期間・在留資格等を更新された場合、新たな在留カードをご提出いただきます。なお、更新時は特定在留カードも利用可能です。

お申込みいただいた内容と本人確認資料の記載に相違がある、もしくは本人確認書類が不鮮明などの理由で審査が完了できなかったためです。くわしくはメールをご確認ください。

一例として、日本国籍以外の方、三菱ＵＦＪダイレクト側の登録名がカタカナのみの方（常用漢字以外の字）などです。上記以外にも、弊社基準で必要な場合があります。

利用できません。ほかの証明書をご利用ください。

1：以下URL記載の推奨動作環境をご確認ください。
https://liquidinc.asia/liquid-ekyc/support/Web-system-requirements/

2：ご利用環境が「1」を満たしている場合は、起動しているブラウザにカメラ使用権限が付与されていない可能性があります。以下URLを参考に、ご利用のブラウザにカメラ使用が許可されているかご確認ください。
（Android）https://liquidinc.asia/liquid-ekyc/support/android-chrome-camera-not-working/
（iOS）https://liquidinc.asia/liquid-ekyc/support/ios-safari-camera-not-working/

3：（Androidの場合のみ）端末の設定上、ブラウザアプリ（Google Chrome）にカメラ利用が許可されているかご確認ください。
（ご参考）https://support.google.com/android/answer/9431959?hl=ja

三菱ＵＦＪダイレクトから遷移後のブラウザの環境をお確かめください。検索エンジンがシークレットモードもしくはプライベートモードの場合はエラーになりますので、通常モードからご操作ください。

IDは発行されません。お客さまのログイン方法は「三菱ＵＦＪダイレクトでログイン」となります。

マネフィットから三菱ＵＦＪダイレクト（以下、ダイレクト）に連携する際に、ダイレクトのログイン後トップが表示され連携できない場合、ダイレクト側のワンタイムパスワードが設定されていない可能性があります。くわしくは下記リンクからご確認ください。問題が解消しない場合は、三菱ＵＦＪ銀行へお問い合わせください。

三菱ＵＦＪダイレクトのワンタイムパスワードについて（この先三菱ＵＦＪ銀行のサイトに遷移します）

マネフィットホームページ上部にある、「ログイン」ボタンからログインいただけます。

お客さまのログイン方法は「三菱ＵＦＪダイレクトでログイン」の可能性があります。一度、ログイン画面の上部にある「三菱ＵＦＪダイレクトでログイン」をお試しください。

ログインエラーで「お客さまは「三菱ＵＦＪダイレクトでログイン」をご利用中のため、IDによるログインはできません」と表示される場合、意図せず端末に保存されているマネフィットID・パスワードが三菱ＵＦＪダイレクトに自動入力され、「三菱ＵＦＪダイレクトでのログイン」が正常に実行されていない可能性があります。

一度ログイン画面へ戻り、自動入力でのログインを行わずに、「三菱ＵＦＪダイレクトでログイン」からログインを再度お試しください。
なお、端末に保存されたマネフィットID・パスワードの自動入力設定を解除していただくことで、次回以降スムーズな操作が可能です。

三菱ＵＦＪダイレクトは三菱ＵＦＪ銀行のサービスです。パスワードを忘れた等の場合は、下記リンクからご確認ください。問題が解消しない場合は、三菱ＵＦＪ銀行へお問い合わせください。

三菱ＵＦＪダイレクトのパスワードを忘れた・ロックした場合（この先三菱ＵＦＪ銀行のサイトに遷移します）

マネフィットログインページにある「IDをお忘れの方はこちら」もしくは「パスワードをお忘れの方はこちら」をご確認ください。なお、三菱ＵＦＪダイレクトでログインをご利用の方はマネフィットIDの発行はございません。また、三菱ＵＦＪダイレクトのパスワードをお忘れの方は、下記リンクからご確認ください。

三菱ＵＦＪダイレクトのパスワードを忘れた・ロックした場合（この先三菱ＵＦＪ銀行のサイトに遷移します）

初期パスワードはお送りしていません。初回ログインは、アカウント登録完了時にお送りするメールに記載されたURLからログインし、ご自身でパスワードをご登録ください。

入力されたログインIDが誤っている可能性があります。なお、ログインIDはメールアドレスとは異なりますので、ご入力内容を今一度ご確認ください。

マネフィットにログイン後、マイページ右上「お客さま情報」画面より登録メールアドレスをご変更ください。
ご登録メールアドレスが無効となったためにパスワードリセットメールの受信ができず、ログインできない場合は、お問い合わせ窓口にご相談ください。

ご登録いただいた口座番号の先頭に「0」がついていますが、こちらはマネフィットの仕様ですので問題ございません。それ以外の誤った口座情報が登録されている場合は、「変更」ボタンより修正をお願いいたします。

三菱ＵＦＪダイレクトを利用して、マネフィットへのログインやマネフィットの取引時認証を行う機能です。ご利用には三菱ＵＦＪダイレクトの利用登録およびマネフィットとの連携が必要です。

マネフィットマイページ右上「お客さま情報」→「ログイン方法」より変更ください

マネフィットで取引を行う際に実施する認証です。
お客さまの大切な資産をお守りするため、以下のお取引の際に認証を実施します。

・（すべての方）お客さま情報の修正
・（口座振替登録済の方）購入、キャンセル、信託期間満了時の取扱方法変更

不要です。アプリを削除いただいても問題ありません。

可能です。三菱ＵＦＪダイレクトのご利用があり、ログイン方法を「三菱ＵＦＪダイレクトでログイン」に設定いただくことでご利用いただけます（三菱ＵＦＪ信託銀行のインターネットバンキングでは認証できません）。
なお、三菱ＵＦＪダイレクトをご利用中のお客さまには口座振替登録をおすすめしております。あわせてご検討ください。

ワンタイムパスワードとは、三菱ＵＦＪダイレクトを利用する際に必要となるものです。
マネフィットでは、三菱ＵＦＪダイレクト連携を行う際に使用します。
表示するためには、三菱ＵＦＪダイレクトのアプリを立ち上げ、ログイン前画面よりご取得ください（利用には事前設定が必要です）。

「シークレットモード（Chrome）」や「プライベートブラウズモード（Safari）」などでご利用の場合、三菱ＵＦＪダイレクトでの認証時エラー画面に遷移することがあるため、通常モードでご利用ください。

スマートフォンの機種変更や認証アプリの再インストールを行った場合、認証アプリにコードが表示されなくなることがあります。その際は、これまでの認証アプリの紐づけとお客さまのマネフィットアカウントの紐づけを解除する必要がありますので、お問い合わせフォームにてご連絡ください。
※お問い合わせフォームには、マネフィットに登録の名前・メールアドレス・お問い合わせ種別「その他」・お問い合わせ内容「認証アプリ切断希望」と入力ください。

こちらをご確認ください。なお、GmailアプリまたはYahoo!メールアプリからそのままアクセスすると正常に設定できない場合があります。別ブラウザにて開きなおして実施ください。

Googleアカウントへのバックアップ機能をご利用の場合、スマートフォンの機種変更や認証アプリの再インストール後に認証コードが表示されなくなることがあります。その際は、認証アプリを再インストールしたうえでGoogleアカウントにログインすると、認証コードが復元される場合があります。

認証コードが復元できない場合は、これまでの認証コードの切断処理（初期化）を行う必要がありますので、お問い合わせフォームにてご連絡ください。
※お問い合わせフォームには、マネフィットに登録のお名前、メールアドレスを入力のうえ、お問い合わせ種別「その他」を選択いただき、「認証アプリ切断希望」と記載ください。

数字は一定秒数が経過すると無効となります。認証アプリ側で残り時間が十分にあるうちに、コピーと貼り付けを実施ください。
また、マネフィット用以外の認証コードを入力した際も認証エラーとなります。マネフィット用認証コードが複数作成されている場合は、最下段のコード入力にてお試しください。

以下の手順で認証アプリのアカウントを移行できます。
（1）旧端末での操作
認証アプリを起動し、右上のメニューから「アカウントの移行」→「アカウントのエクスポート」を選択し、QRコードを作成
（2）新端末での操作
認証アプリを起動し、右上のメニューから「アカウントの移行」→「アカウントのインポート」を選択し、旧端末で表示したQRコードを読み取り

マネフィットのアカウントを開設後に購入できます。くわしいお手続き方法は、以下のページをご確認ください。
https://www.tr.mufg.jp/tameru/monefit/procedure/

ネット専売商品のため、店頭でのお取扱いはありません。

購入時の資金準備は不要です。
入金期間内（口座振替の場合は引落日前日）までに資金をご準備いただければ問題ありません。

PCからの購入は、三菱ＵＦＪダイレクトによる口座振替（自動引落し）登録をしていない場合に限り、可能です。
認証アプリの紐づけがお済みでない場合や、購入以外の操作（キャンセルなど）では、認証アプリの操作が必要となるため、スマートフォンでご利用ください。

現在お申込みいただける募集額を超える金額を入力されているためです。申込金額を減額のうえ、再度お手続きください。

当該商品の募集額が上限に達しているため、現在はお申込みいただけません。ただし、キャンセル等により募集枠に空きが生じた際は、お申込みが可能となる場合があるため、しばらく時間をおいて再度ご確認ください。

適合性チェックとは、お客さまの投資スタンスやご経験に適さない投資を回避するための安全確認です。入力内容によっては、一部商品をおすすめしないため購入できない可能性があります。また、ご選択された信託期間に該当する募集中商品がない場合もあります。

現在、システム対応されておらずご利用できません。ご不便をおかけしますが、ご了承ください。

増額分だけの申込みはできません。一度お申込済の取引をキャンセルして再度お申込みください。

クエストは、お申込み当日中のみ、キャンセル可能です。
E-Trustは募集期間締め切りの翌日まで、キャンセル可能です。
なおキャンセル時に募集上限に達している場合は、募集期間内でも再申込できないためご注意ください。

三菱ＵＦＪ銀行または三菱ＵＦＪ信託銀行どちらかの口座があれば申込み可能ですが、クエストの申込みはできません。

三菱ＵＦＪ信託銀行の口座からの口座引落によるご購入はできません。三菱ＵＦＪ信託銀行口座でご利用をご希望の場合は、お振込みによりご入金ください。
なお、この場合クエストはご購入いただけません。

お支払い期間内に全額着金するようお振込みいただければ、可能です。

振込期間内にご入金の確認ができなかった場合、お申込みはキャンセルとなります。すでにお振込みいただいた資金については、ご登録の口座へ返金いたします。

通常翌営業日（入金時間により2営業日後）の正午までに、入金確認のご連絡をメールにてお送りします。メールが届かない場合はお問い合わせください。

お支払い期間最終日に再度引落しを行いますので、それまでに登録口座へ必要な資金をご用意ください。なお、再度の引落し時にも残高不足の場合は、お申込みがキャンセルとなります。

お支払い期間開始後に、申込履歴よりご確認ください。

三菱ＵＦＪ信託銀行口座からの口座振替（自動引落し）はできません。

限度額はありません。

可能です。

お申込みはキャンセルとなります。再度お申込みください。

【三菱ＵＦＪダイレクトと連携済み（口座振替）の場合】
商品申込時にお知らせした引落日に、三菱ＵＦＪ銀行口座から購入代金が自動的に引き落とされます。

【三菱ＵＦＪダイレクト未連携の場合】
指定口座へ、お支払い期限までに購入代金をお振込みください。詳細はお申込み後にご案内します。

手数料は、ご利用の金融機関や振込方法等によって異なりますので、くわしくはご利用の金融機関へお問い合わせください。
なお、振込手数料はお客さまのご負担となります。

三菱ＵＦＪダイレクトの「即時振込サービス（無料）」が有効になっていない場合、振込日が翌営業日扱いとなることがあります。即時振込サービスのご利用状況については、三菱ＵＦＪダイレクトの設定をご確認ください。
なお、お支払い期間に間に合わない場合は商品購入がキャンセルとなります。

三菱ＵＦＪダイレクトの即時振込サービスについて（この先三菱ＵＦＪ銀行のサイトに遷移します）

商品購入時に、購入金額の入力および「投資に関する説明事項」の確認後、キャンペーンコード入力画面が表示されます。なお、キャンペーンコードのご利用は1回限りです。他のキャンペーンコードと併用することはできません。

基準日時点における信託設定中の商品の「お申込金額（決算日を迎えた商品の場合は配当金を含む）」の合計を指します。信託設定前、信託期間満了日当日、および償還済の商品は含まれません。

マイページ上部「保有資産額」からご確認いただけます。
非表示になっている場合は、「金額表示OFF」を押してください。
なお、信託設定前、信託期間最終日および償還済の場合は保有資産額に含まれません。

マネフィット取引残高は、各インターネットバンキングや他の資産管理用アプリ等にてご確認いただくことができません。マネフィットにログインしご確認ください。

信託契約日以降、信託期間満了日の5営業日前の日の前日までの間に、以下の方法にてお手続きください。

【「信託期間満了時の取扱」変更方法】
マネフィットにログイン→マイページ内「保有・申込履歴」→該当の商品を選択→「信託期間満了時の取扱」右の「取扱方法変更」（変更可能期間中のみ表示）をタップ

マネフィットは、預金とは異なるため、預金口座残高には反映されません。

マネフィットは三菱ＵＦＪ信託銀行エクセレント倶楽部の対象残高に含まれません。

変更されません。クエストは、お申込み時の予定配当率が、信託期間満了日前日まで適用されます。

お手続きは不要です。償還金受取日にご登録の口座に入金されます。
ご登録口座はマイページ右上「お客さま情報」よりご確認いただけます。

償還日から11営業日前までであれば、変更が可能です。ただし、一度三菱ＵＦＪダイレクトと連携されている場合は、変更ができません。

一度、三菱ＵＦＪダイレクト連携すると、三菱ＵＦＪダイレクトに登録されている以外の銀行口座を利用することはできません。

原則、償還金受取日（※）15時頃を目途に、順次入金お手続きをしています。
入金までしばらくお待ちください。
※クエストは信託期間満了日当日（信託期間満了日が土・日・祝日および12月31日〜1月3日の場合は翌営業日）、E-Trustは商品により異なるため、商品説明書もしくは「信託計算書（最終）」の「支払日」をご確認ください

すべて電子交付となり、紙面での送付は行っておりません。
各帳票はそれぞれの交付日に、マイページからご覧いただけます。また、メールにてマイページに各種書面が掲載された旨をお知らせします。

間接的にご負担いただく費用として、信託報酬を信託財産の中からいただきます。予定配当率にて計算されるお客さまへの収益からこれらの費用が差し引かれるものではありません。

お申込みにあたって購入手数料はかかりません。

配当金は利子所得として、源泉徴収されます（国税15.315％、地方税5％）。
確定申告の必要はありません。

対象外です。

運用対象である貸付債権の借り手の財務状況が悪化し信用状況に問題が生じた場合等に、元本割れが生じる可能性があります。

運用先企業（貸付先）の信用状況等に問題が生じた場合等に元本償還や当初予定されていた配当金の交付がなされない可能性があります。
主なリスクにつきましては、商品説明書を十分にご確認ください。

退会をご希望の方は、お問い合わせフォーム（マネフィットに登録の名前・住所・生年月日および「マネフィット退会希望」と入力ください）またはお問い合わせ窓口へお電話にてご連絡ください。
なお、退会後は「アカウント作成」より再申請いただくことができません。ご利用再開をご希望される場合は、お問い合わせ窓口へお電話にてご連絡ください。

原則中途解約はできません。

お手数ですが、お電話にてご連絡ください。
運用中の商品がある場合は信託終了のお手続きを行い、相続が発生している場合は、解約代金を相続人代表者さま名義の指定口座へお支払いします（解約調整金は発生しません）。
また、マネフィット以外にも弊社の商品をお持ちの場合は、別途お振込みします。

マネフィットからお送りするメールは2種類のアドレスから送信しております。
1.mutb-ours_post@tr.mufg.jp
2.mutb-ours_post@monefit.tr.mufg.jp
1は、「商品お申込み受付完了のお知らせ」など、お取引に関する重要なお知らせを配信しており、メール配信を停止することはできません。
2は、商品募集開始のお知らせなどのご案内を配信しており、配信停止をご希望の場合は、メール上部に表示される「登録解除」を押すことで配信停止が可能です。
なお、プロバイダーにより「登録解除」が表示されない場合はご自身で受信拒否設定をしていただくか、お問い合わせフォームより配信停止ご希望の旨をご連絡ください。

後見人が選任されることが見込まれる場合は、新たにご本人名義でアカウントを作成することはご遠慮ください。
後見人の選定時には、後見人確認書類をご提出いただいたうえで、後見人名義のアカウントを開設いただきます。すでに被後見人のアカウントがある場合は、被後見人のアカウントは利用停止となります。

海外ではマネフィットをご利用いただくことができません。お問い合わせフォーム（マネフィットに登録の名前・住所・生年月日および「海外転居」と入力ください）またはお問い合わせ窓口へお電話にてご連絡ください。