ご利用環境の確認方法
ＭＵＴＢビジネスダイレクトのご案内ページです。
ご利用環境の確認方法
以下の手順で、ご利用環境を確認ください。
1．Windows OS、サービスパック、バージョンの
確認方法
Windows 11/10の場合
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＜Step1＞
「Windows」キーを押しながら「X」キーを押し、表示メニューから「システム」をクリックします。
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※
Windows10の画面を参考に説明します。OSにより画面が異なります。
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＜Step2＞
「Windowsの仕様」に表示された内容を確認してください。
2．ブラウザのバージョン
確認方法
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＜Step1＞
Microsoft Edgeを開き、ウインドウ上部にある「・・・（設定など）」をクリックして「設定」をクリックします。
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＜Step2＞
「設定」メニュー内の「Microsoft Edgeについて」をクリックします。
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＜Step3＞
表示内容を確認してください。
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専用デスク
ご利用時間／平日9：00〜18：00（土・日・祝日等を除く）
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不正送金被害またはそのおそれがある場合等、緊急のサービス停止については、上記の電話番号で24時間受け付けています。
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操作中のエラーについては、画面に表示される「エラーメッセージ」「エラーコード」をお知らせください。