WEB面談を通して
お客さまの人生を
伴走する
パートナー集団です
MUFGマイカウンターとは
今までは銀行の窓口でしかできなかった資産運用や承継などのご相談を、WEBの面談でご相談しながらお手続きいただくことも可能なサービスです。お仕事が忙しい方や、近くに店舗がないようなお客さまでも、ご利用いただける新しい窓口のカタチです。
ご提案の体制
ご相談の背景もお客さまによってそれぞれ違うので、ご資産の状況だけでなく、お客さまがどのような人生を歩まれてきたのかもお伺いします。その上で時にはチームのメンバーの力も借りながら真摯に考え、ご提案させていただきます。
大切にしていること
ご相談に来られたお客さまを、自分の家族だと想定して、最善なご提案をしたいと考えております。おそらく答えはひとつではないので、本当にお客さまの為になれることは何かを、お客さまとも一緒に考えていきたいと日々心がけております。
MUFGマイカウンターが目指す姿
非対面だからこそ、丁寧にお客さまと接することを心がけ、お客さまの身近な窓口でありたいと思っております。
お客さま一人ひとりと真剣に向き合っていく中で、MUFGマイカウンターに相談して良かったと思っていただけるようなファンを増やしていきたいと考えております。
わたしたちはオペレーター業務ではなく、お客さまの人生起点で伴走できる存在を目指し、一人ひとりが誇りを持って業務に取り組んでおります。
まずはご相談からでも、お気軽にWEB面談のご予約をいただければ幸いです。
お客さまからのご予約をお待ちしております。
MUFGマイカウンターを
実際にご利用いただいたお客さまの声
よくあるご質問
MUFGマイカウンターに関するよくあるご質問は
こちらをご覧ください