MUFGマイカウンターを知る

WEB面談を通して
お客さまの人生を
伴走する
パートナー集団です

MUFGマイカウンターとは

MUFGマイカウンターとは

今までは銀行の窓口でしかできなかった資産運用や承継などのご相談を、WEBの面談でご相談しながらお手続きいただくことも可能なサービスです。お仕事が忙しい方や、近くに店舗がないようなお客さまでも、ご利用いただける新しい窓口のカタチです。

ご提案の体制

ご提案の体制

ご相談の背景もお客さまによってそれぞれ違うので、ご資産の状況だけでなく、お客さまがどのような人生を歩まれてきたのかもお伺いします。その上で時にはチームのメンバーの力も借りながら真摯に考え、ご提案させていただきます。

大切にしていること

大切にしていること

ご相談に来られたお客さまを、自分の家族だと想定して、最善なご提案をしたいと考えております。おそらく答えはひとつではないので、本当にお客さまの為になれることは何かを、お客さまとも一緒に考えていきたいと日々心がけております。

MUFGマイカウンターが目指す姿

MUFGマイカウンターが目指す姿

非対面だからこそ、丁寧にお客さまと接することを心がけ、お客さまの身近な窓口でありたいと思っております。
お客さま一人ひとりと真剣に向き合っていく中で、MUFGマイカウンターに相談して良かったと思っていただけるようなファンを増やしていきたいと考えております。

わたしたちはオペレーター業務ではなく、お客さまの人生起点で伴走できる存在を目指し、一人ひとりが誇りを持って業務に取り組んでおります。
まずはご相談からでも、お気軽にWEB面談のご予約をいただければ幸いです。
お客さまからのご予約をお待ちしております。

MUFGマイカウンターを
実際にご利用いただいた
お客さまの声

お金に関わることなので、WEB上であっても、顔を見ながら相談や手続きができるのは安心できます。

大変丁寧な対応、説明をありがとうございました。あまりネットでよく操作できない私にもわかりやすかったです。

感じ良い担当者さんだったので、リラックスしてお話ができました。電話より身近に感じられ、時間の節約にもなり、ありがたいシステムですね。

お忙しい中、ありがとうございました。
あわせて、“元気”をもらいました。

なかなか銀行に足を運ぶことができなかったので、現状も理解できていなかったので、詳しくいろいろと聞けてありがたかったです。今後も気軽に相談ができそうです。

WEB上とはいえ、直接お話しできると、安心感もあり、細かいニュアンスが伝わり、大変ありがたいです。

お電話でのお問い合わせ

0120-325-990(無料)

受付時間/平日9:00〜17:00(土・日・祝日等を除く)

よくあるご質問

MUFGマイカウンターに関するよくあるご質問は
こちらをご覧ください